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현재 한국커뮤니케이션연구소 소장으로서 커뮤니케이션에 관한 다양한 활동을 하고 있는 저자가 벤치마킹하면 무조건 성공하는 우리 나라 최고 입담꾼의 11가지 화법을 소개한다. 상대의 말을 끝까지 듣고 짧게 되묻는 방송인 이상벽의 뱃심화법, 상대에 따라 언어구사가 달라지는 눈높이화법의 달인 구성애, 논리적인 화법을 구사하면서도 객관성과 공정함을 유지하는 손석희의 순발화법 등이 소개되어 있다.
-책속에서-
이금희 아나운서가 출연자와 대화하는 것을 지켜보면 마치 귀만이 아니라 온몸으로 상대의 말을 흡수하는 것 같은 인상을 준다. 그리고 상대의 이야기에 적극적으로 동조하는 행동을 보인다. 동조행동이란 맞장구나 장단맞춤 등 상대의 박자에 자신을 맞추는 것을 말한다. - 본문 47쪽에서
1. 뱃심화법-이상벽
2. 스펀지화법-이금희
3. 애드립화법-하일성
4. 눈높이화법-구성애
5. 순발화법-손석희
6 냉정화법-백지연
7. 논리화법-유시민
8. 개그화법-노회찬
9. 비유화법-황우석
10. 상황화법-김용옥
11. 품격화법-이어령
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