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책소개
전문지식이나 전문기술을 제공하는 사람들을 일컬어 우리는 전문직 종사자(변호사, 컨설턴트, 회계사, 엔지니어, 건축설계사, 디자이너, 동시통역사 등)라고 부른다. 전문직이라고 하면 비교적 안정적이면서 고소득을 올리기 때문에 기를 쓰고 공부를 하거나 자격을 획득하기 위해 모든 것을 포기하고 몇 년간을 매달리기도 한다. 하지만 지금은 상황이 다르다. 전문직이 흔들리고 있다. 파산을 하거나 아예 다른 직업을 찾는 사람들도 늘어나는 추세다. 불경기 탓도 있지만 근본적으로는 전문직 시장의 수요 ․ 공급의 구조 자체가 변했기 때문이다. 자격증 하나로 인생을 보장받던 시대는 갔다. 가만히 앉아 있는 한 고객은 찾아오지 않는다.
그렇다면 고객을 확보하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 비용을 들여 마케팅을 해야 할까? 마케팅을 한다면 어떻게 해야 할까? 마케팅만 하면 고객이 알아서 찾아올까? 마케팅은 고객을 당신 바로 앞까지 유혹해오기는 하지만, 실제적으로 계약을 체결하기 위해서는 직접적인 ‘고객설득’이 필요하다. 마케팅은 기회를 제공할 뿐, 매출을 보장해주지 않는다는 말이다. 고객을 확보하고 사업을 성장시키려면, 고객을 직접대면하여 유일한 상품인 ‘자기 자신’을 보여줘야 한다. 그래야 고객을 내 사람으로 만들 수 있고 관계도 지속시킬 수 있다. 《고소득 전문직을 위한 고품격 세일즈》는 전문직을 타깃으로 전혀 새로운 세일즈 기법을 전한다. 저자 스스로 공인회계사, 컨설턴트로 전문직에 종사하면서 실패하기도 하고, 좌절하기도 하고, 여러 가지 경험을 하며 깨달은 바가 많기 때문에 이론으로 그치지 않고 현장에서 바로 활용할 수 있는 방법을 담았다는 것도 이 책을 돋보이게 하는 하나의 매력 요소이다.
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